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西固区总工会服务职工方式有创新

来源:西固区总工会 更新于:2020年5月21日() 阅读:

为了解职工的真实需求,让工会服务更加精准,西固区总工会通过西固区新时代文明实践志愿点单平台,开展了“职工点服务”“ 工会亮服务”菜单式互动服务新模式。通过精准提供服务项目,充分发挥新时代文明实践中心引领作用,确保各种优质资源和公共服务有序、有效、持久地配送到基层、配送到职工群众身边,丰富基层职工群众精神文化生活。该“菜单”涉及维权、就业、心理服务、职工互助保障,关爱女职工等多项内容,深入到职工工作、生活的方方面面,以实际行动为职工群众谋利益,打造“服务型”工会。

今年以来,西固区总工会以职工的切实需求为导向,充分发挥工会志愿者在文明城市创建中的作用,进一步整合资源,努力打好工会服务的“组合拳”。通过各职能部门的相互介入,达到提升服务能级的效果。比如发挥心理干预工作在安抚职工情绪、释放职工压力等方面的积极作用,邀请专业心理健康讲师走进街道、社区开展职工心理健康知识讲座;为解决职工在生活和工作中遇到的法律疑难问题,前往社区开展“维护职工合法权益,竭诚服务职工群众”法律知识讲座活动,现场接受职工法律咨询;联合区法院前往辖区工地,通过以案释法的方式将法律援助相关知识进行普及宣传,增强农民工的维权意识,让他们知法、懂法、守法;构建一体化服务模式,通过技能培训、就业咨询、法律咨询和择业心理咨询等综合性的服务内容与志愿活动,提高就业率。

截至目前,西固区总工会已开展点单活动七次。下一步, 区总工会将围绕群众“点单”,有针对性地开展文明实践“派单”服务活动,实现群众在哪里,志愿服务就延伸到哪里。

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